Einfach manipulationssicher!
HEUFT NaVi für den Anwender, HEUFT NaVi ext für den Fachmann: Die strikte Trennung von Benutzerführung und Konfigurationsoberfläche ist ein elementarer Bestandteil des Gesamtkonzepts der neuen Generation von HEUFT-Systemen. Sie schützt effektiv vor unerwünschten Veränderungen grundlegender Parameter und sichert so eine hohe, stets reproduzierbare Inspektionsqualität.
Manipulation! Das Gerät macht nicht, was es soll. Es findet keine fehlerhaften Produkte mehr! Kann es auch gar nicht. Denn der Bediener hat die Position der Erkennungseinheiten verstellt. Klammheimlich, eigenmächtig, ganz ohne Rücksprache. Aber nicht unbedingt aus böser Absicht. Schließlich ist es ja sein Job, das Tagesgeschäft bei hoher Produktivität am Laufen zu halten. Und das geht nur schwer, wenn aufgrund einer Fremdstörung ein Großteil der Behälter ausgeleitet wird. Die Fehlerquelle war nämlich nicht der Inspektor selbst, sondern eine vorgelagerte Leitmaschine. Anstatt die Ursache des Problems abzustellen, hat der Mitarbeiter also lediglich die Symptome kaschiert.
Das war zwar gut gemeint, aber nicht gut gemacht. Denn so kann das Kontrollsystem seine eigentliche Aufgabe nicht mehr erfüllen: Eine kontinuierliche Überwachung der Produktqualität ist durch den unautorisierten Eingriff nicht mehr gegeben. Sowohl für die Geschäfts- und Betriebsleitung als auch für den Verursacher selbst kann das ernsthafte Konsequenzen haben: Rückrufe, Imageschäden, Bußgeld- und sogar Strafverfahren. Einen wirksamen Schutz bietet da ein mitdenkendes und abgesichertes Gerät: ein HEUFT SPECTRUM II-System, das den Anwender nicht überfordert und absichtliche oder unbewusste Veränderungen grundlegender Konfigurationseinstellungen von vornherein ausschließt.
HEUFT NaVi für den Regelfall, HEUFT NaVi ext für den Ausnahmefall
Dafür sorgt bereits die neuartige HEUFT NaVi-Benutzerführung mit personalisierten Zugriffsrechten und umfassender audiovisueller Schritt-für-Schritt-Assistenz. Fokussiert aufs Wesentliche, bietet sie nur das, was der jeweilige Anwender wirklich braucht, um sein Tagesgeschäft fehlerfrei und effizient zu erledigen. Bei den wenigen Aktionen, die nicht komplett automatisch ablaufen, leitet sie ihn gezielt an und schützt ihn zugleich davor, seine spezifischen Zuständigkeiten und Kompetenzen zu überschreiten. Tiefergehende Parameteränderungen, die ohnehin nur in Ausnahmefällen von weit unter einem Prozent der gesamten Betriebszeit erforderlich werden, sind dem normalen Linienmitarbeiter erst gar nicht möglich. Das funktioniert nur mit HEUFT NaVi ext durch entsprechend autorisiertes und qualifiziertes Fachpersonal.
Ganz bewusst ist diese moderne, aufgeräumte Konfigurationsoberfläche dazu strikt von der audiovisuellen Benutzerführung fürs Tagesgeschäft getrennt worden: Im Fall des Falles informiert die HEUFT NaVi-Benutzerführung den Anwender rechtzeitig und fordert ihn per Sprachausgabe dazu auf, einen kompetenten Fachkollegen hinzuzuziehen. Nur der hat die Befugnis, über eine gesicherte, WLAN-fähige Netzwerkanbindung per Laptop oder PC auf HEUFT NaVi ext zuzugreifen. Dort stehen ihm weitreichende Tools zur Geräteübersicht, -diagnose und -parametrierung zur Verfügung. Das versetzt ihn in die Lage, die wahre Ursache des Problems herauszufinden und gezielt zu beheben. Ein unautorisiertes Herumdoktern an den Symptomen durch den normalen Benutzer ist ausgeschlossen. Das macht HEUFT SPECTRUM II-Systeme manipulationssicher und gewährleistet nachhaltig eine kontinuierlich hohe, stets reproduzierbare Qualität bei der Fehlererkennung.
