Rimanere concentrati sulle cose essenziali!

HEUFT per primo ha introdotto i sistemi di ispezione con monitor nelle linee di riempimento da più di 30 anni e l’interfaccia utente grafica HEUFT PILOT da più di 15.  Ora l’azienda sta di nuovo rivoluzionando l’assicurazione qualità in linea introducendo la guida utente audiovisiva HEUFT NaVi, che semplifica il lavoro quotidiano degli operatori spiegando a voce le operazioni necessarie.

Non c’è nessuno in grado di conoscere ogni cosa o capace di fare tutto.  E quasi nessuno vuole scontrarsi con problemi che normalmente non gli competono, poiché la vita è già fin troppo complicata!  HEUFT, leader del mercato, per questo motivo ha creato  un nuovo tipo di guida utente, che semplifica il lavoro di chi opera con gli ispettori e assicura che venga svolto senza dubbi o incertezze: l’ HEUFT NaVi è totalmente personalizzabile e si può focalizzare solo sulle informazioni essenziali, fornendo ai rispettivi utenti un supporto individuale. Ogni utente vedrà messaggi e riceverà spiegazioni audiovisive solo sui contenuti a lui necessari, per eseguire il proprio lavoro nel migliore dei modi.

I sistemi HEUFT eseguono i loro compiti in modo totalmente automatico durante più del 99% del loro tempo operativo: l’intervento dell’utente è quindi necessario solo in poche e rare occasioni nelle quali l’operatore potrà evitare di perdere tempo cercando le informazioni in complicati manuali: sarà l’interfaccia HEUFT NaVi a guidarlo direttamente!  Egli potrà vedere come procedere direttamente tramite la struttura menu dell’interfaccia utente “touch-screen”.  Le informazioni sono talmente personalizzate (cioè ritagliate esattamente sui compiti da svolgere, sulle conoscenze e sui permessi degli operatori), semplici, ben organizzate e autoesplicative che all’operatore non è richiesta nessuna competenza pregressa specifica.  I contatori sono visualizzati con chiarezza mentre messaggi contestuali, strumenti e assistenti gli spiegano cosa fare, quando, dove e in quale ordine.

La guida utente d’ora in avanti avrà un volto

L’ HEUFT NaVi parla all’utente!  Una voce amichevole gli spiega passo dopo passo con parole semplici cosa deve fare.  Oltre a questo sistema audio, nell’ispettore HEUFT prime (che appartiene alla famiglia HEUFT SPECTRUM ^II) è stato assegnato un volto al sistema di interfaccia: un avatar col ruolo di navigatore capo guida l’utente attraverso tutte le funzioni che lo riguardano.  Alcuni HEUFT checkPoints inoltre semplificano le operazioni qualora sia necessario un intervento manuale:  spot arancioni si illuminano sia sullo schermo touch-screen sia su ognuna delle parti meccaniche del sistema di ispezione stesso dove è necessario l’intervento umano.  Per comprendere l’utilità di questa soluzione si pensi ad una spia di allarme accesa sul cruscotto di un automobile: all’interno del cofano non troveremmo nessun segnale corrispondente all’area dove concentrare il nostro intervento.

Mirata e concentrata sull’essenziale: la guida utente audiovisiva HEUFT NaVi semplifica tutte le operazioni quotidiane eseguite dagli operatori di linea.